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Ihr Berater

Martina W.
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Wir sind begeistert!

Liebes Nora-Sport-Team, wir waren am Samstag zum ersten Mal bei Nora-Sports einkaufen, und werden ganz sicher wiederkommen! Es ist erfreulich, wenn man in ein Geschäft hineinkommt und sofort vom ersten Mitarbeiter freundlich empfangen und kompetent beraten wird. Schihelme für Sohn und Tochter wurden durch viel Engagement schnell gefunden, weiter ging es bei Schischuhen, auch da wurden wir sehr kompetent und freundlich beraten und betreut. Ebenso, bei der Wahl einer Schijacke für mich, Rückenprotektoren wieder für die Jugend… Auch die Auswahl, die in anderen Geschäften schon sehr rar ist, ist bei Nora-Sport eine Woche vor den Wiener Semesterferien noch so, dass man nicht das Gefühl hat, zwischen den Resten vielleicht mit viel Glück noch etwas finden zu können! Hut ab! Hier ist der Kunde noch wirklich König (und das, obwohl das Geschäft bumm-voll war!), ich weiß gar nicht, wann ich dieses Gefühl das letzte Mal hatte!! Wir kommen ganz sicher wieder - Danke für diesen erfolgreichen Samstag-Vormittag! Liebe Grüße

Dathon
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Einfach spitze!

Ein gutes Sportgeschäft mit entsprechender Auswahl zu finden, ist heutzutage nicht mehr einfach. Die "Geiz ist geil" Mentalität und zahlreiche Onlineshops machen es dem Einzelhandel sicher nicht leicht. Nora hat hier ganz klar ein Konzept dagegen und zieht es professionell durch. Die Qualität sieht man vor allem dann, wenn einmal etwas nicht so gut klappt. Bei mir war das mit Tourenskischuhen der Fall. Nachdem auch ein Anpassen im Shop, das mit sehr viel Aufwand und Bemühungen durchgeführt wurde, nicht ausreichend geholfen hat,wurde äußerst kulant der Schuh nach über 2 Monaten zurückgenommen. Es folgte auch heute wieder ein Top Verkaufsgespräch. Die Mitarbeiter sind auch in stressigen Zeiten freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Ich habe das in dieser Art schon lange nicht mehr erlebt. Dieses Geschäft kann man nur wärmstens empfehlen. Service kostet ein wenig, aber das ist es mir wert. Vielen Dank

Thomas Himmler
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Mehr als kundfreundliches Service

Danke für ein mehr als kundenfreundliches Service! Die Top Beratung kann man nur hervorheben. Bereits am Eingang wird man freundlich begrüßt und im jeweiligen Bereich findet man genug Personal, das auch in absoluten Stresszeiten Zeit für kompetente Beratung hat und sich diese auch nimmt. Woran man ein Geschäft aber wirklich messen sollte, ist die Reaktion auf Probleme. Auch nach über 2 Monaten wurde äußerst kulant und freundlich vorgegangen. Und weil hier in einer anderen Bewertung "zu teuer" zu lesen war. Service und Beratung kosten ein wenig - ich finde bei Nora nicht zu viel -, aber es ist eben etwas das den Einzelhandel vom Onlinehandel abhebt. Schuhanpassung, Umgang mit Problemen, kompetente Beratung...davon kann die "Geiz ist geil" Mentalität nur träumen. Ich bin hochzufrieden und kann Nora Pure Sports uneingeschränkt empfehlen!